วิธีการใช้งาน

เลือกแพ็กเกจ ตั้งค่าเครื่อง แล้วชำระเงินเพื่อเปิดใช้งาน

เลือกแพ็กเกจ — ไปที่เมนู "เช่าบริการใหม่" แล้วเลือกแพ็กเกจ VPS หรือ Dedicated Server ที่ต้องการ
เลือกประเภท Storage — ถ้าแพ็กเกจรองรับ เลือกได้ทั้ง SSD (เร็ว) หรือ HDD (ประหยัดกว่า)
ตั้งค่าเครื่อง — กรอกระบบปฏิบัติการ ชื่อเซิร์ฟเวอร์ (Hostname) และรหัสผ่าน Root
ชำระเงิน — กดสั่งซื้อ ระบบจะออกใบแจ้งหนี้ให้ไปแจ้งชำระที่เมนู "บิลและการชำระเงิน"
รอเปิดใช้งาน — หลังตรวจสอบสลิปแล้ว ระบบจะสร้างเซิร์ฟเวอร์ให้อัตโนมัติ และแสดงในเมนู "เซิร์ฟเวอร์ของฉัน"

รีบูต เปิด/ปิด เปิดคอนโซล และสำรอง/กู้คืนข้อมูล

เปิดรายละเอียดเครื่อง — ที่เมนู "เซิร์ฟเวอร์ของฉัน" คลิกที่การ์ดเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการจัดการ
ควบคุมเครื่อง — สั่ง Reboot / Start / Stop ได้จากหน้ารายละเอียด
เปิด Console — เข้าเครื่องผ่านหน้าเว็บได้ทันที ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่ม
สำรอง / กู้คืนข้อมูล — สร้างไฟล์สำรองและกู้คืนย้อนหลังได้จากหน้ารายละเอียดเช่นกัน

ดูใบแจ้งหนี้ แจ้งชำระเงิน และตรวจสอบประวัติ

ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ — ดูรายการที่รอชำระได้ที่เมนู "บิลและการชำระเงิน"
แจ้งชำระเงิน — กรอกวัน-เวลาที่โอน ยอดเงิน แล้วแนบสลิปโอนเงิน จากนั้นกดยืนยัน
รอตรวจสอบ — แอดมินจะตรวจสอบสลิปและอัปเดตสถานะให้ ติดตามได้ที่ตารางประวัติการชำระเงิน

เปิดเคสแจ้งปัญหา แล้วติดตามผ่านแชทกับทีมงาน

เปิดเคสใหม่ — เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่พบปัญหา (หรือ "ปัญหาอื่นๆ") แล้วเลือกระดับความสำคัญ
อธิบายปัญหา — พิมพ์รายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน แล้วกดส่ง
ติดตามผ่านแชท — เลือก Ticket ของคุณจากรายการเพื่อแชทตอบกลับกับทีมงานได้โดยตรง

ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิด Support Ticket เพื่อคุยกับทีมงานได้โดยตรง